Thông báo Bảo hộ công dân 3/2021

Trong những chuyến bay giải cứu gần đây có hiện tượng các cá nhân, phòng vé đưa tin bán suất bay giải cứu của Đại sứ quán trên các trang mạng xã hội nhằm trục lợi bất chính từ công dân. Đại sứ quán khẳng định tất cả vé trên các chuyến bay được bán qua các đại lý chính hãng của hãng Hàng không theo hướng dẫn cụ thể được gửi tới công dân để mua vé, và không có suất vé nào là suất "ngoại giao". Đại sứ quán đã nhận được đơn tố giác của các công dân tới các đối tượng lừa đảo, nhận "lo lót" cho Đại sứ quán, trục lợi công dân (3000-5000USD) để được về nước. Hiện tất cả những đối tượng LỢI DỤNG DANH NGHĨA VÀ UY TÍN của Đại sứ quán để lừa đảo, trục lợi từ những công dân có hoàn cảnh khó khăn đã được Đại sứ quán tổng hợp gửi Cơ quan Chức năng trong nước để tiến hành giải quyết, có hình thức xử phạt, răn đe phù hợp. 

Đại sứ quán đề nghị công dân không giao dịch với những đối tượng này, khi phát hiện ra các trường hợp quảng cáo, rao tin đăng bán suất vé chuyến bay của ĐSQ, có phát ngôn hoặc phổ biến những việc làm sai trái trên mạng xã hội hoặc diễn đàn người Việt tại Nhật (với thông tin tên, tuổi và số ĐT liên lạc càng cụ thể), đề nghị email tới hòm mail baohocongdan@vnembassy.jp với tiêu đề: TỐ GIÁC để Đại sứ quán xem xét và phối hợp với các cơ quan chức năng giải quyết xử lý. 

Khi có thông tin chuyến bay, Đại sứ quán sẽ gửi email mua vé tới từng công dân được ưu tiên về nước, trong đó có ghi rõ Giá vé và cách tiến hành mua vé. Công dân CHỈ làm đúng theo hướng dẫn để được mua vé và không phải trả cho bên thứ 3 nào. Trong trường hợp công dân cố tình không thực hiện đúng khuyến nghị và hướng dẫn trong Email, dẫn đến bị các đối tượng khác lừa đảo, trục lợi, bị mua vé đắt hơn so với giá vé niêm yết của Đại sứ quán, công dân phải chịu hoàn toàn trách nhiệm và thiệt hại.

Đại sứ quán lập hòm mail mới để phục vụ việc Bảo hộ công dân tại Nhật Bản, tránh quá tải cho hòm mail vnconsular@vnembassy.jp. Đề nghị công dân có nguyện vọng ĐẶC BIỆT KHẨN CẤP về việc xin về nước sử dụng hòm mail dưới đây.

Hòm Mail Bảo hộ Công dân mới: baohocongdan@vnembassy.jp

*Tất cả các email gửi tới hòm mail "vnconsular@vnembassy.jp" sẽ không tiếp nhận và xét duyệt đơn xin về nước, chỉ được sử dụng để giải quyết thắc mắc liên quan tới hồ sơ, thủ tục Lãnh sự. 

Địa chỉ: baohocongdan@vnembassy.jp

Khuyến nghị: 

Nhiều công dân gửi spam email, có cá nhân gửi tới 100 email 1 ngày. Do đó việc xét duyệt trên email rất khó khăn. Đại sứ quán thông báo:

- Form Khảo sát 3.0 2021 là kênh chính thức tiếp nhận đơn về nước (KHẢO SÁT BẢO HỘ CÔNG DÂN 3.0) 

- Nếu có nguyện vọng gửi email TRONG TRƯỜNG HỢP KHẨN CẤP:

Anh/chị chỉ gửi 1 email duy nhất, BẮT BUỘC phải ghi đầy đủ theo format sau:

TIÊU ĐỀ EMAIL: GHI RÕ VÌ SAO KHẨN CẤP (VÍ DỤ: UNG THƯ, KẸT 8 THÁNG, BỐ SẮP MẤT, ....)

1. Họ và Tên:

2. Ngày sinh:

3. Giới tính:

4. Số Hộ Chiếu:

5. Đối tượng cư trú:

6. Thời gian mắc kẹt tại Nhật Bản (ghi kèm thời gian hết hạn visa)

7. Nghiệp đoàn/Công ty/Trường:

8. Lý do về nước: (ghi ngắn gọn):

9. Ảnh khám chữa bệnh, ảnh chứng minh thời gian mắc kẹt. 

10. Số ĐT liên hệ: 

Những email không đúng theo format trên sẽ không được xét. Do hàng ngày có hàng trăm email gửi tới ĐSQ, ĐSQ đề nghị công dân tuân thủ quy định trên. Những email không đúng quy định, hoặc gửi spam nhiều lần với 1 nội dung tương tự, sẽ bị loại.  

Trân trọng.